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Programme

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3rd Jun
08:00 - 08:30

VOYAGEURS FRANÇAIS : LES INTENTIONS ET ASPIRATIONS POUR CET ÉTÉ, LES PRATIQUES DE RÉSERVATION

Dans le contexte actuel et face aux restrictions qui demeurent, quelle est l’importance du voyage dans les arbitrages de consommation des Français ? Comment les...
SL
Stéphane Loire
Next Content
3rd Jun
08:30 - 08:45

L’EXPÉRIENCE VOYAGEUR UNIFIÉE, PERSONNALISÉE ET DIFFÉRENCIANTE

Le tourisme est peut-être le secteur économique qui a été le plus durement touché par la crise sanitaire mondiale de la COVID-19. Mais si les professionnels ont été...
OB
Olivier Binisti
Adobe
3rd Jun
08:45 - 09:30

ÉVOLUTIONS DES ASPIRATIONS ET PRATIQUES DE VOYAGE : LA VISION DES DÉCIDEURS, LES RÉPONSES DES...

Comment les marques de voyage perçoivent-elles les nouvelles aspirations de leurs clients en matière de voyage et tourisme ? Quelles sont les évolutions qui ont été...
FC
Florent Champigny
Center Parcs
SE
Solange Escure
Gîtes de France
JM
Jérôme Morlon
Iperiago
ERDL
Edouard Roux de Lusignan
Accor
3rd Jun
09:30 - 10:00

ÉVOLUTIONS DES ASPIRATIONS ET PRATIQUES DE VOYAGE : LA VISION DES DÉCIDEURS, LES RÉPONSES DES...

Comment les marques de voyage perçoivent-elles les nouvelles aspirations de leurs clients en matière de voyage et tourisme ? Quelles sont les évolutions qui ont été...
HK
Hervé Kozar
Air France
VM
Valérie Maucotel
SNCF Voyageurs
JM
Jérôme Morlon
Iperiago
3rd Jun
10:00 - 10:15

LE PAIEMENT : CLÉ DE VOUTE D’UN PARCOURS DE RÉSERVATION EN LIGNE EFFICACE ET SÉCURISANT

Pour les acteurs du tourisme, la réservation devient une étape clé permettant de se distinguer de la concurrence en proposant un parcours client « user friendly ». Mais...
RD
Ronan Dauxais
Lyra
MP
Mathieu Pollet
LoungeUp
3rd Jun
10:15 - 10:30

TENDANCES SOCIAL MEDIA 2021 : UN NOUVEAU STORYTELLING POUR UNE STRATEGIE PERFORMANTE

Les médias sociaux jouent désormais une place centrale dans le parcours du voyageur. Les clients ont de nouvelles attentes, une recherche de sincérité et de proximité....
NDD
Nicolas de Dianous
We Like Travel